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電話機器人

人工智能電話機器人都會成為企業電銷的主要選擇

發布時間:2018-06-01 瀏覽:0

 當人工智能(AI)成為生態文明時代的標志,很多企業和機構都把研發和利用AI產品作為一項核心競爭力。人工智能與人有交互,在學習中需要人的數據的收集,那么現在關于大數據隱私也成為熱門話題,做Al如何才能保護隱私不受侵犯?目前人工智能發展方向在小眾化技術轉變,已經開始在盡量減低對數據的依賴。比如專門解決電銷問題或解答售后問題的電話機器人。
    此外,現在很多人都對“AI威脅論”抱有懷疑態度。AI的迭代特別快,很多年前做人工智能時很簡單,是用機器模仿人,現在主要是以人為本,更好地服務人,AI產生的方式與人類產生的方式不一樣,跟人是不存在競爭的基礎的,我們看到的人工智能與人的比賽,只是一個很窄的范圍內的一個表象,這種機器人是強行記憶了大量數據的結果,并非是真正的主觀學習能力超越了人類。就算是電話機器人,它也只能是解決初期的篩選工作,后期還是需要人工介入的。
    總體上,人工智能系統的能力維度可分為信息感知、機器學習、概念抽象和規劃決策4個方面。目前人工智能系統在信息感知和機器學習方面進展顯著,特別是電話機器人方面,智能電話機器人就是充分的利用了人工智能語音識別技術和大數據的精準分析定位,完全是對傳統模式是一次顛覆性的變化,是智能化的人海戰術還是時代化的“人工+智能語音”的一種方式,智能電話機器人是企業的福音!幫企業降低成本,提高工作效率,提升公司業績!
    最后,我們相信,2018年以及最近的5年內,人工智能電話機器人都會成為企業電銷的主要選擇!